Voglio credere e sperare che tu tratti i tuoi clienti in maniera diversa da come ti presenti quì nel forum (sempre astioso, egocentrico, "io sono il più bravo", etc) perchè se così non fosse si può pensare che la mancata accettazione dei preventivi possa dipendere da questo.

Un sereno saluto a te (Stanislao) e a tutti i frequentatori del forum.

Ciao. Giancarlo.

e le foto dei movimenti? ci tenevo vedere dentro questi orologi

Posso garantire che i miei clienti vengono trattati a "guanti bianchi" spendendo parole spesso anche superflue, lasciando trasparire tutta la professionalità possibile, cercando di rendere partecipe anche il cliente facendogli capire, con documentazioni fotografiche di alcuni orologi "massacrati" e anche ponendo il loro segna tempo sotto il microscopio collegato ad un monitor, dove sono le problematiche, ma puoi essere professionale quando vuoi, se il cliente decide l'incontrario di ciò che gli stai consigliando, c'è poco da fare. Poi ci sono anche clienti che desiderano essere mandati a quel paese (sono quei "ga ga" o sboroni che non hanno una lira o della serie "paga papa'", che indossano l'orologio solo perchè non l'hanno pagato loro e pretendono manutenzioni a due soldi speculando qua' e la') e io quì spesso, mandarli a ca**** non me lo faccio ripetere 2 volte. Fino ad ora solo molta stima, sia nella mia città che anche fuori e non e' per vantarmi, come qualcuno insinua, e' cosi' e lo sento dalla gente, che parla di me solo positivamente. Nei forum, e' molto sotterranea la cosa, misteriosa, spesso non ci si conosce personalmente e nascono discussioni catastrofiche, soprattutto con persone un pò megalomane, che credono che ci sono dei fessi in giro, ma ti posso garantire che con chi conosco personalmente e che frequenta alcuni forum, come questo, ci si rispetta l'uno con l'altro e ci si scambiano opinioni e spesso ci troviamo a condividere pensieri comuni su interventi e discussioni poco chiari o confusionari di alcuni frequentatori dei vari forum, compreso questo, poi loro da persone molto più intelligenti e mature, non replicano ed evitano la discussione (li ammiro)...io non ce la faccio e' più forte di me.

Stanislao

Quando si è davanti ad un monitor in molti casi si cambia atteggiamento, si è più aggressivi, un pò come quando si è in auto, c'è una trasformazione da dottor jekyll a mister hide, anche io alle volte vorrei scendere dall' auto e spaccare crani ehehe..
Mentre quando ci si trova a tu per tu come nei meeting, dove non ci sono le sole parole ma si possono leggere nel viso le espressioni tutto è più facile, non ci sono false interpretazioni, penso sia questo in generale il motivo dell' aggressività nei discorsi sui forum.

Permettimi di dirtelo però in questo caso la colpa non devi scaricarla solo sul cliente, un 50% è anche tua.
Se gli dai la possibilità di decidere fra due interventi, naturalmente sceglierà sempre quello con il minor costo.
Tanto ricordati che sarai responsabile del buon funzionamento dell'orologio che hai riparato, sia che tu abbia fatto la revisione completa, sia che abbia sostituito solo l'albero di carica

Poi capisco le tue scelte, e non nego alcune volte di fare anche io questa politica, per non perdere la riparazione o il cliente.
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Andrea, hai perfettamente ragione, ma patti chiari e amicizia lunga, così facendi sino ad ora nessun problema: uomo avvisato mezzo salvato

Stanislao

e le foto dei meccanismi degli orologi fotografati all'inizio?