Ma povero Jones66 me lo avete proprio maltrattato! Sarà stato fortunato, sarà stato rompiballe, ma il resoconto che fa offre una ottima immagine di Omega, che resta una casa coi fiocchi.

Da anni fortunato possessore di un omega seamaster 300m prima serie escape valve (ghiera color acciaio per intenderci), acquistato usato.
Utilizzato sovente in immersione.
Qualche anno fa (2001) mi decido di contattare il servizio clienti Omega a causa di una difettosità da me riscontrata:
si piegava il perno di fissaggio del meccanismo di chiusura sull'accoppiamento del bracciale.
Dopo qualche giorno vengo contattato dal Sig. Vulierat Annik (questo più o meno era il nome resp. Servizio Clienti) che mi riferisce che ci fu un richiamo di Omega concernente quel problema appunto... chiedendomi come andasse l'orologio e di farglielo avere che mi avrebbero sostituito il bracciale...
Gli rispondo che l'orologio iniziava a non essere più precisissimo e che la ghiera perdeva la colorazione nera delle tacche e/o numeri.
Il tizio mi risponde che se fossi stato interessato mi avrebbero sostituito la ghiera con quella blu attualmente in uso... dicendomi anche "cosa vuole dopo tutti questi anni...."
Visto che veniva aperto chiedevo se fosse stato possibile sostituire anche la lancetta dei secondi che ormai era scolorita....
Repentinamente il servizio clienti mi rispose di portare il mio orologio dal concessionario di zona che avrebbero provveduto....
Per farla breve:
ritornato orologio dopo 20 gg all'interno di un sacchetto di velluto rosso con il logo della casa,
Sostituito:
bracciale,lancetta secondi,ghiera.
effettuata revisione generale
tutti i pezzi originali in accompagnamento.
Per la modica cifra di 0€!!!!
quando si dice serietà!!!!!!

Ok...allora parto io! Per le correzioni passate da Attila....che ci pensa lui!