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Re: Morte di un Orient
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MessaggioInviato: giovedì 10 agosto 2017, 0:12 
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Ci sono rimasto veramente male. È un esemplare che mi piaceva molto. Doverlo recuperare da queste condizioni, oltre che costoso e difficile, me lo farebbe godere meno perché non lo vedrei più come integro.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: giovedì 10 agosto 2017, 0:20 
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ad una prima occhiata pare recuperabile.....


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: giovedì 10 agosto 2017, 0:33 
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zufolo441 ha scritto:
ad una prima occhiata pare recuperabile.....


Dalle foto non si vede, ha il quadrante piegato e rientrato. Il movimento ha preso una bella botta. Come minimo è andato uno dei pignoni della ruota centrale.

Pur trovando vetro, lancette e quadrante di ricambio (con una spesa fin troppo alta magari, considerando anche che dovrei comprare l'attrezzo per cambiare il vetro), resta il movimento che, a quanto ho potuto capire leggendo qua e la, non è di semplice manutenzione e riparazione.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: venerdì 11 agosto 2017, 22:10 
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Il venditore sta provando ad appioppare a me le spese di spedizione per la restituzione in Ucraina. :smile:


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 0:55 
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Salvo.R2S ha scritto:
Il venditore sta provando ad appioppare a me le spese di spedizione per la restituzione in Ucraina. :smile:


Confermo. Vuole che sia io a pagare le spese di restituzione, altrimenti non mi rimborserà nulla. Ho già scritto due e-mail ad ebay e mi stanno bellamente ignorando. :/


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 8:42 
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Ciao,
Telefonare ad Ebay o allora aprire un litigio questo è la sola soluzione. :D

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 10:17 
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kelorkilé ha scritto:
Ciao,
Telefonare ad Ebay o allora aprire un litigio questo è la sola soluzione. :D


Ho aperto la contestazione e inviato 3 e-mail ad ebay, ma nessuna risposta. Dovrei inviare l'orologio entro il 18 Agosto.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 11:44 
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È possibile cambiare tattica e chiedere il rimborso a PayPal per oggetto completamente difforme o rottame? Non cso se, con l'altra procedura, ci sia incompatibilità.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 14:49 
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Calico ha scritto:
È possibile cambiare tattica e chiedere il rimborso a PayPal per oggetto completamente difforme o rottame? Non cso se, con l'altra procedura, ci sia incompatibilità.

Non credo che una cosa esclusda l'altra.
Se si è pagato con paypal è buona norma aprire la contestazione direttamente con loro perché bloccano il conto al venditore in attesa della soluzione. Le spese di invio del reso sono sempre a carico dell'acquirente a meno che la transazione non faccia parte del programma "spedizione protetta" di paypal nel qual caso si ricevono due distinti rimborsi: uno per il prezzo d'acquisto e uno per la spedizione pagata al venditore. Se però dall'Italia l'invio del reso costa il doppio (è capitato a me) la differenza ce la rimetti di tasca tua, del resto loro ti rimborsano tutto quello che hai pagato al momento dell'acquisto.
Devi semplicemente fare il conto se il gioco vale la candela.

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 16:27 
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Purtroppo in casi come questo, la restituzione di regola è a carico dell'acquirente. A meno che non si sia contemplato in precedenza un diverso accordo.
Prova a contattare il venditore e proponigli di restituirti una certa percentuale del valore dell'oggetto e di tenere il "rottame". Anche perchè è lui in difetto, avendo
proceduto con una spedizione non sufficientemente protetta. Ormai anche i sassi sanno che durante le operazioni di trasporto, molti vettori hanno scarsi riguardi verso
i pacchi. Ovviamente spero gli darai una bella strigliata con un cattivo feedback. Infine dell'orologio danneggiato potrai procedere come meglio credi, se ripararlo o cederlo a tua volta.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 17:25 
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Non è più possibile aprire la controversia su Paypal, perché il venditore mi ha rimborsato una piccola parte per pagare le spese di spedizione, decurtandola dal totale, quindi per paypal il problema è risolto e non compare neanche l'opzione.

Nel mentre ebay mi ha risposto, dicendo di non usare il rimborso per spedire, ma di aspettare il 19 Agosto (il 18 è l'ultimo giorno utile per restituire l'orologio) per chiedere il loro intervento. L'operatore mi ha confermato che, essendo il danno provocato dalla negligenza nell'impacchettare, le spese di restituzione sono a carico del venditore.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 10:41 
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Mi piacerebbe sapere cos'ha di speciale quel modello :-P
ciau,Piero.

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 11:16 
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In questo stato è molto speciale, stesso unico !!! :mrgreen:

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 15:51 
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Ma mi chiedo: perché aprire una contestazione? Puoi mostrare l'imballaggio?
Se il venditore ha spedito come descritto con il corriere indicato e imballando la merce in maniera "usuale" ad alte situazioni simili.. è sfortuna è basta. L'unica cosa che potevi/dovevi fare era aprire il pacco davanti al corriere e rifiutare eventualmente la merce. Oppure firmare l'accettazione con riserva.
Inutile dare la colpa al venditore, a meno che tu non abbia il sospetto di una frode, ovvero che il venditore abbia messo l'orologio rotto nella scatola, cosa che da quanto scrivi non sembra.

In Ucraina in questo momento c'é la guerra civile...e voi vi lamentate purché l'orologio arriva rotto??
Per favore...poi ci chiediamo perché molti non spediscono in Italia!

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La vita non è aspettare che passi la tempesta, ma imparare a ballare sotto la pioggia.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 17:38 
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L'orologio era in una busta gialla di carta con due giri di sottile plastica con le palline d'aria. Ti sembra un imballaggio adatto ad un oggetto così delicato? Figurati che quando è arrivata la busta non ho capito subito fosse l'orologio, perché troppo sottile. Non posso pagare la negligenza di altri. Ho già preso 6 orologi online (3 dall'Ucraina, 2 dalla Russia e uno dall'Italia) e tutti sono arrivati interi perché imballati correttamente.

Per rispondere agli altri, su cosa abbia di speciale questo orologio... beh, nessun orologio è speciale in senso assoluto. Mi è piaciuto e basta, credo sia sufficiente.


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