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Re: Morte di un Orient
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MessaggioInviato: venerdì 11 agosto 2017, 21:10 
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Il venditore sta provando ad appioppare a me le spese di spedizione per la restituzione in Ucraina. :smile:


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: sabato 12 agosto 2017, 23:55 
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Salvo.R2S ha scritto:
Il venditore sta provando ad appioppare a me le spese di spedizione per la restituzione in Ucraina. :smile:


Confermo. Vuole che sia io a pagare le spese di restituzione, altrimenti non mi rimborserà nulla. Ho già scritto due e-mail ad ebay e mi stanno bellamente ignorando. :/


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 9:17 
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kelorkilé ha scritto:
Ciao,
Telefonare ad Ebay o allora aprire un litigio questo è la sola soluzione. :D


Ho aperto la contestazione e inviato 3 e-mail ad ebay, ma nessuna risposta. Dovrei inviare l'orologio entro il 18 Agosto.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 15:27 
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Purtroppo in casi come questo, la restituzione di regola è a carico dell'acquirente. A meno che non si sia contemplato in precedenza un diverso accordo.
Prova a contattare il venditore e proponigli di restituirti una certa percentuale del valore dell'oggetto e di tenere il "rottame". Anche perchè è lui in difetto, avendo
proceduto con una spedizione non sufficientemente protetta. Ormai anche i sassi sanno che durante le operazioni di trasporto, molti vettori hanno scarsi riguardi verso
i pacchi. Ovviamente spero gli darai una bella strigliata con un cattivo feedback. Infine dell'orologio danneggiato potrai procedere come meglio credi, se ripararlo o cederlo a tua volta.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: domenica 13 agosto 2017, 16:25 
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Non è più possibile aprire la controversia su Paypal, perché il venditore mi ha rimborsato una piccola parte per pagare le spese di spedizione, decurtandola dal totale, quindi per paypal il problema è risolto e non compare neanche l'opzione.

Nel mentre ebay mi ha risposto, dicendo di non usare il rimborso per spedire, ma di aspettare il 19 Agosto (il 18 è l'ultimo giorno utile per restituire l'orologio) per chiedere il loro intervento. L'operatore mi ha confermato che, essendo il danno provocato dalla negligenza nell'impacchettare, le spese di restituzione sono a carico del venditore.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 9:41 
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Mi piacerebbe sapere cos'ha di speciale quel modello :-P
ciau,Piero.

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 14:51 
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Ma mi chiedo: perché aprire una contestazione? Puoi mostrare l'imballaggio?
Se il venditore ha spedito come descritto con il corriere indicato e imballando la merce in maniera "usuale" ad alte situazioni simili.. è sfortuna è basta. L'unica cosa che potevi/dovevi fare era aprire il pacco davanti al corriere e rifiutare eventualmente la merce. Oppure firmare l'accettazione con riserva.
Inutile dare la colpa al venditore, a meno che tu non abbia il sospetto di una frode, ovvero che il venditore abbia messo l'orologio rotto nella scatola, cosa che da quanto scrivi non sembra.

In Ucraina in questo momento c'é la guerra civile...e voi vi lamentate purché l'orologio arriva rotto??
Per favore...poi ci chiediamo perché molti non spediscono in Italia!

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 16:38 
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L'orologio era in una busta gialla di carta con due giri di sottile plastica con le palline d'aria. Ti sembra un imballaggio adatto ad un oggetto così delicato? Figurati che quando è arrivata la busta non ho capito subito fosse l'orologio, perché troppo sottile. Non posso pagare la negligenza di altri. Ho già preso 6 orologi online (3 dall'Ucraina, 2 dalla Russia e uno dall'Italia) e tutti sono arrivati interi perché imballati correttamente.

Per rispondere agli altri, su cosa abbia di speciale questo orologio... beh, nessun orologio è speciale in senso assoluto. Mi è piaciuto e basta, credo sia sufficiente.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 19:50 
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Si mi sembra un imballaggio nella "norma". Per il resto...no commenti. Ciaoo

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Luca
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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 14 agosto 2017, 22:32 
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luca1o ha scritto:
Si mi sembra un imballaggio nella "norma". Per il resto...no commenti. Ciaoo


No, non è un imballaggio nella norma. Gli altri mi son arrivati in piccole scatole avvolte nella plastica "pallinata" e poi dentro una busta imbottita. Due mi son arrivati in almeno 5 giri di plastica pallinata e un altro ancora mi è arrivato dentro una custodia rigida per orologi.
Io soldi da buttare non ne ho.


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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: martedì 15 agosto 2017, 21:36 
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La mia era una semplice domanda per sapere se ha molto più valore di quelli senza la scritta ::boccaap
Allegato:
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orient.jpg [ 257.06 KiB | Osservato 109 volte ]

Grazie,ciau,Piero.

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Re: Morte di un Orient
MessaggioInviato: lunedì 28 agosto 2017, 2:00 
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Piero ha scritto:
La mia era una semplice domanda per sapere se ha molto più valore di quelli senza la scritta ::boccaap
Allegato:
orient.jpg

Grazie,ciau,Piero.


Ciao. Non credo si possa parlare di valore aggiunto, quanto di fascino in più (per me che adoro il Giappone). Per qualcun altro potrebbe valere niente per lo stesso motivo.


Alla fine ho ricevuto il rimborso completo ed ebay mi ha detto che posso tenere quel che resta dell'orologio. Non ho ancora gli strumenti per smontarlo, quindi dovrà rimanere bloccato per almeno un altro mese. Non mi pare il caso di farlo muovere con i frammenti di vetro dentro il movimento. La molla ne soffrirà sicuramente, ma pazienza. Non è neanche sicuro che tornerà a "vivere"!


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